캐치걸(이하 '운영사')은 여친대행 업체가 자기 이름으로 쓰는 동행 매니저 지명 예약·운영 소프트웨어를 제공해요. · 업체 대표자·관리자의 정보는 운영사가 직접 수집·처리하는 개인정보예요. 운영사가 개인정보처리자예요. · 각 업체의 손님과 직원의 정보는 업체가 자기 영업을 위해 수집·처리하는 개인정보예요. 업체가 개인정보처리자이고, 운영사는 업체를 대신해 서버에 보관·처리하는 수탁자예요. 손님·직원이 자기 정보에 대해 요청할 곳은 먼저 업체이고, 업체가 운영사에 전달하면 운영사가 처리해요. 이 방침은 두 경우를 모두 적어요.
[손님] 업체가 붙여 둔 표시 이름, 업체가 발급한 코드(앱에 들어오는 유일한 열쇠), 만 19세 이상 확인 시각, 예약·후기·댓글·찜·추천 기록, 쿠폰과 등급, 업체가 정한 방문 경로. · 실명, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 생년월일, 결제 정보는 받지 않아요. 입력하는 칸 자체가 없어요. 손님이 앱에 적어 넣는 개인정보가 하나도 없어요. [업체 직원] 닉네임, 업체가 발급한 코드, 프로필 사진·소개·태그와 업체가 정한 프로필 항목, 근무 요일·자리 비움, 예약·매출 기록. 업체가 입력하거나 직원이 직접 입력해요. [업체] 업체가 정한 표시 이름, 연락처(전화·텔레그램), 관리자 이메일·비밀번호(단방향 암호화), 약관 동의 기록(판·시각·동의자). · 사업자등록번호, 대표자 이름, 사무실 주소, 사업자등록증 사본, 사무실 사진은 받지 않아요. 올리는 칸 자체가 없어요. 무료 서비스라 계좌번호·카드번호 같은 결제 정보도 받지 않아요. 손님뿐 아니라 업체에 대해서도 서버에 쌓아 두는 게 없어요. [자동으로 남는 것] 접속 일시, 브라우저 종류, 로그인 세션 쿠키. 코드를 반복해 잘못 넣는 걸 막으려고 IP 를 되돌릴 수 없는 해시로 잠깐 남기고, 잠금이 풀리면 지워요. 광고·행동 추적 쿠키는 쓰지 않아요.
· 손님: 예약을 받고 확인하고, 방문 기록·등급·쿠폰을 계산하고, 후기·댓글을 보여주기 위해. · 직원: 예약 배정, 근무·매출 계산, 프로필 노출을 위해. · 업체: 서비스 제공, 법령상 의무 이행, 이용 정지·해지 처리를 위해. · 접속 기록: 부정 접근을 막고 장애를 찾기 위해. 위 목적 밖으로는 쓰지 않아요. 마케팅 문자·전화·이메일을 보내지 않아요.
· 손님·직원 정보: 업체가 서비스를 쓰는 동안 보관하고, 업체가 해지하면 90일 뒤에 지워요. 손님이 계정을 삭제하면 손님이 쓴 것(표시 이름·코드·후기·댓글·찜)은 바로 지워요. 업체의 영업 기록(방문·취소·노쇼 횟수, 업체 메모, 업체·직원의 차단, 예전 코드)은 노쇼·분쟁 대비와 재방문 확인을 위해 이름 없이 1년 보관한 뒤 지우고, 지난 예약은 이름을 지운 채 업체의 매출 기록으로 남아요. · 업체 정보: 계약 기간 동안 보관하고, 해지 뒤 90일에 지워요. · 약관 동의 기록과 이용 정지 사유: 분쟁 대비를 위해 해지 뒤 3년간 보관해요. · 접속 기록: 3개월 보관 뒤 지워요. · 신고 기록: 신고가 처리된 뒤 1년간 보관해요.
안 줘요. 광고사, 데이터 판매자, 다른 업체 등 어떤 제3자에게도 개인정보를 제공하지 않아요. 업체 데이터는 업체별로 나뉘어 있어 다른 업체가 볼 수 없어요. 예외는 법령이 정한 경우뿐이에요. 수사기관이 영장 등 적법한 절차로 요청하면 개인정보 보호법 18조에 따라 필요한 범위에서 제공할 수 있어요. 성매매 알선·청소년 보호법 위반 등 약관 3항의 행위가 확인된 경우에도 같아요.
서버를 직접 두지 않고 아래 업체의 인프라를 써요. 이 업체들은 저장·전송만 맡고, 내용을 열어 보거나 다른 목적으로 쓰지 않아요. · Vercel Inc. (미국) — 웹 서버 호스팅과 전송. 이전 항목: 2항의 모든 항목. 이전 시점·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 실시간 전송. 보유: 위탁 계약 종료 시까지. · Neon Inc. (미국, AWS 미국 동부 리전) — 데이터베이스 저장. 이전 항목: 2항의 모든 항목. 이전 시점·방법: 저장 시점에 네트워크를 통해 전송. 보유: 위탁 계약 종료 시까지. · 문의를 텔레그램으로 보내시면 그 내용은 Telegram FZ-LLC 의 서버를 거쳐요. 문의에 개인정보를 적지 않으셔도 돼요. 국외 이전을 원치 않으시면 서비스를 이용하실 수 없어요. 이전을 거부하실 권리는 있고, 그 경우 마이페이지나 www.catchgirl.kr/platform/account-deletion 에서 계정을 삭제하시면 돼요.
보관 기간이 끝나거나 목적을 다한 정보는 지체 없이 지워요. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서(등록증 사본 출력본 등)가 있다면 파쇄해요. 업체가 해지하면 손님·직원·예약·후기 데이터는 90일 유예 뒤 한꺼번에 지워요. 해지 전에 관리자 화면의 '전체 백업'으로 직접 내려받을 수 있고, 유예 기간 안에 요청하시면 내보내기를 도와드려요.
누구나 자기 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있어요. · 손님: 표시 이름은 업체에 요청해 바꾸고, 계정 삭제도 마이페이지 맨 아래에서 직접 해요. 앱을 쓸 수 없으면 www.catchgirl.kr/platform/account-deletion 에서 업체 주소와 코드로 지울 수 있어요. 삭제하면 후기·댓글·찜·추천·남은 쿠폰이 바로 지워지고, 업체의 영업 기록은 이름 없이 1년 뒤 지워지며, 지난 예약은 이름을 지운 채 업체의 매출 기록으로 남아요. · 직원: 프로필은 직원 화면에서 직접, 계정 삭제는 업체 관리자가. · 업체 대표자·관리자: 아래 운영사 연락처로 요청하시면 10일 안에 처리해요. 요구를 거절해야 하는 법적 사유가 있으면 이유를 알려드려요. 개인정보 침해에 대해서는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 도움을 구하실 수 있어요.
· 손님과 직원은 코드 하나로만 들어와요. 코드를 10번 연달아 잘못 넣으면 그 자리에서 15분 동안 잠겨요. 업체 관리자와 운영사 비밀번호는 단방향 암호화(bcrypt)로 저장해요. · 모든 전송은 HTTPS 로 암호화돼요. · 손님 화면·직원 화면·관리자 화면·운영사 콘솔은 권한이 나뉘어 있고, 손님 화면에는 업체의 운영 메모가 나가지 않아요. · 업체 데이터는 업체별로 나뉘어 있어요. · 처음부터 실명·연락처를 받지 않는 구조라, 유출 사고가 나도 새어 나갈 손님 개인정보가 없도록 설계했어요. · 접속 기록을 보관하고 부정 접근을 감시해요.
로그인 상태를 유지하는 세션 쿠키만 써요. 광고 쿠키, 방문자 추적 쿠키, 외부 분석 도구는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 로그인이 유지되지 않아 서비스를 쓸 수 없어요.
이 서비스는 주류를 파는 업체의 손님을 위한 것이라 만 19세 이상만 쓸 수 있어요. 손님은 앱을 시작할 때마다 성인임을 스스로 확인해요. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고, 확인되면 즉시 지워요.
손님·직원이 앱의 신고 버튼으로 남긴 신고는 신고한 사람의 닉네임, 신고 대상, 사유, 적은 내용, 처리 결과를 기록해요. 신고한 사람이 누구인지는 신고당한 쪽에 알리지 않아요. 업체 관리자와 운영사만 봐요. 차단 기록은 차단한 사람, 차단된 손님의 닉네임, 시각만 남아요. 차단은 상대에게 알리지 않고, 직원이 한 차단은 업체 관리자가 볼 수 있어요. 차단을 풀거나 계정을 삭제하면 지워요.
운영사의 개인정보 보호책임자는 캐치걸 운영 책임자예요. · 텔레그램 @catch_girl_admin · 전화 010-8256-2255 개인정보에 관한 문의, 불만, 열람·삭제 요청은 위로 연락 주세요.
이 방침은 2026년 9월 11일부터 적용돼요. 내용이 바뀌면 적용 7일 전에 이 페이지와 업체 관리자 화면 공지로 알려요. 받는 항목이 늘거나 이전 국가가 바뀌는 등 중요한 변경은 30일 전에 알려요.